Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.lespetitesfougeres.fr(ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au **Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)** et à la **loi Informatique et Libertés**.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
* **Nom / Raison sociale** : Les Petites Fougères
* **Adresse** : LE HAUT MARJON 500 CHEMIN DES GALOTIERES 69510 SOUCIEU-EN-JARREST
* **Email de contact** : contact@lespetitesfougères.fr
2. Données personnelles collectées
Le Site peut collecter les données personnelles suivantes :
* Nom et prénom
* Adresse email
* Numéro de téléphone
* Contenu du message (formulaire de contact ou email)
* Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
* Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par email
* Assurer le suivi des demandes commerciales ou de devis
* Améliorer le fonctionnement et la sécurité du Site
* Mesurer l’audience du Site (le cas échéant)
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
* le **consentement** de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
* l’**intérêt légitime** du responsable de traitement (réponse aux demandes, sécurité du Site)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement au responsable du traitement.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie, outil de mesure d’audience) uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du Site.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
* Données issues du formulaire de contact : **3 ans maximum** après le dernier échange
* Données techniques et cookies : selon les durées légales applicables
7. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur perte ou leur altération.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
* Droit d’accès
* Droit de rectification
* Droit d’effacement
* Droit d’opposition
* Droit à la limitation du traitement
* Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant une demande à : **[email de contact]**.
En cas de réclamation, l’utilisateur peut saisir la **CNIL** ([www.cnil.fr](http://www.cnil.fr)).
9. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies :
* strictement nécessaires à son fonctionnement
* de mesure d’audience (ex. Google Analytics, Matomo)
Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies conformément aux recommandations de la CNIL.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou aux données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante : **contact@lespetitesfougeres.fr**.
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*Dernière mise à jour : 9 février 2026